– A través del CIS la Coespris atendió a más de 18 mil usuarios de todo el estado durante el presente año.
Delicias, Chih. – La Comisión Estatal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios buscará la certificación de las oficinas regionales del centro integral de servicios ubicados en Delicias y Cuauhtémoc, dado que el año pasado logró certificar a las que se encuentran en los municipios de Chihuahua, Juárez y Parral.
Gracias a las mejoras continuas tanto en operación, servicio y atención, la Coespris atendió a más de 18 mil usuarios durante el presente año, con la garantía para los usuarios de obtener servicios que se llevan a cabo con total transparencia y calidad.
Dentro de los logros obtenidos durante el presente año se encuentra la agilización del servicio y disminución del tiempo en la atención de los trámites.
Para el próximo año, se le dará continuidad a la atención personalizada para la resolución de trámites y problemáticas relacionada con el mismo.
Así mismo se garantiza que la información que se otorga es transparente, clara y accesible sobre requisitos, horarios de atención y costos; con facilidad para conocer el avance de los trámites.
Para cualquier duda, aclaración, sugerencia o queja existe un módulo de atención para el usuario, donde pueden emitir su opinión a través de encuestas, formatos y buzones.
Los Centros Integrales de Servicios se encuentran ubicados en las oficinas regionales de Chihuahua, Delicias, Cuauhtémoc, Camargo, Nuevo Casas Grandes, Ojinaga, Parral, Juárez y Guachochi, en un horario de 8:30 a 14:30 horas.
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