—Por Jesús C. Aguirre Maldonado (Texto y Fotos)-—
Delicias.- La Cámara Nacional de Comercio Servicios y Turismos (Canaco Servytur) Delicias tendrá los días jueves 30 y viernes 31 de mayo su curso de capacitación “Atención y Servicio al Cliente”, mismo que será impartido por Santiago Domínguez Hernández y donde los interesados en tomarlo solo pagarán 400 pesos del costo real de 1,200 gracias al apoyo del Gobierno del Estado y Canaco Delicias.
Luis Villalobos Máynez, presidente de Canaco Servytur Delicias dijo que los temas que se estarán abordando en esta capacitación, son: Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, Necesidades del cliente, Lado humano del servicio, Autoestima del cliente, Apatía en el servicio, y Proceso del servicio.
Agregó que al tomar el curso se le proporcionará reconocimiento de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y la Secretaría de Educación Pública (SEP).
jesusaguirre25@hotmail.com
Últimos comentarios