Delicias Chih.- El lider social Arnulfo Hernandez, mejor conocido como Fray Papilla, denuncio ante las instancias correspondientes las fallas que presenta el servicio del Seguro Popular en la ciudad, obteniendo la siguiente respuesta:
Consejo Nacional de Salud
Secretariado Tecnico
Oficio No. 171/03? 05203
Dr. Sergio Leonardo Pina Marshall
Secretario de Salud del Estado de Chihuahua
Presente:
Con relacion a la peticion ciudadana que se anexa, girada al C. Presidente de la Republica y turnada a esta Secretaria de Salud por parte del Titular de la Red Federal de Servicio a la Ciudadani?a de la Presidencia de la Republica, con el folio RFEC 22197885-47 del 19 de octubre de 2010. Por instruccion del Titular del Ramo solicito, de no existir inconveniente, atienda en base a las normas y lineamientos que el caso amerita, la peticion del C. Arnulfo Hernandez Hernandez, quien manifiesta:
Su queja del Seguro Popular por la mala calidad en la atencion medica y administrativa que reciben los afiliados a dicho Seguro en Delicias, Chihuahua.
De conformidad con la cultura de atencion ciudadana, le solicito gire sus amables instrucciones para que en plazo maximo de 20 di?as habiles informe por escrito al solicitante, la situacion que proceda y las acciones que se tomaran en su caso. Asimismo le pido atentamente envi?e copia de respuesta al Titular de la Red Federal de Servicio a la Ciudadani?a de la Presidencia de la Republica vi?a correo electronico a seguimiento_ac@presidencia.gob.mx, al titular del Ramo y a este Secretariado Tecnico, citando en su escrito e folio RFSC, asi? como el numero del presente oficio.
Atentamente,
El Secretariado Tecnico
Dr. Jorge Manuel Sanchez Gonzlez
Mexico DF, a 3 de noviembre de 2010
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