Detalle SNE
ASISTENTE DE TELEMARKETING
MIGUEL ESAU ALEJANDRO LÓPEZ ALDANA/ EASYCOOK CUU
$9,583.00
Experiencia: 1 – 2 años en ASISTENTE DE TELEMARKETING
Contrato: Contrato por periodo de prueba
Descripción
RESPONSABLE DE REALIZAR CONTACTO TELEFÓNICO CON CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES PARA PROMOVER PRODUCTOS O SERVICIOS, GENERAR CITAS, DAR SEGUIMIENTO A PROSPECTOS Y APOYAR EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS COMERCIALES DE LA EMPRESA. CONTRIBUYE A MANTENER UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA CON LOS CLIENTES Y A FORTALECER LA CARTERA COMERCIAL.
Requisitos
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: 1 – 2 años en ASISTENTE DE TELEMARKETING
- ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- TÉCNICAS DE TELEMARKETING Y VENTAS TELEFÓNICAS. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- PROSPECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE CLIENTES. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- MANEJO DE CRM Y BASES DE DATOS. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- PAQUETERÍA MICROSOFT OFFICE. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- CAPTURA Y ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y PERSUASIÓN. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- MANEJO DE CONMUTADOR Y HERRAMIENTAS DE CONTACTO TELEFÓNICO. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE ACTIVIDADES. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- REDACCIÓN BÁSICA DE CORREOS Y MENSAJES PROFESIONALES. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Comunicación
- Análisis y solución de problemas
- Planeación estratégica
- Mejora continua
- Orientación al cliente
- Negociación
- Compromiso
- Proactividad
- Motivación
Horario
- Algunos días
- Lunes,Martes,Miércoles,Jueves,Viernes,Sábado
- Tiempo completo
- 09:00 – 17:00
Funciones
- GENERAR Y AGENDAR CITAS PARA EL EQUIPO COMERCIAL.
- PROMOCIONAR PRODUCTOS, SERVICIOS O CAMPAÑAS DE LA EMPRESA.
- REALIZAR LLAMADAS TELEFÓNICAS A CLIENTES Y PROSPECTOS.
- APOYAR EN ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON EL ÁREA COMERCIAL.
- REGISTRAR INFORMACIÓN Y RESULTADOS DE LAS LLAMADAS REALIZADAS.
- MANTENER UNA ATENCIÓN CORDIAL Y PROFESIONAL EN TODO MOMENTO.
- ACTUALIZAR Y MANTENER BASES DE DATOS DE CLIENTES.
- ATENDER CONSULTAS Y CANALIZAR SOLICITUDES A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES.
- DAR SEGUIMIENTO A CLIENTES POTENCIALES Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.
- CUMPLIR CON LOS INDICADORES Y METAS DE CONTACTO ESTABLECIDOS.
Ofertas / prestaciones
- PRESTACIONES DE LEY.
- COMISIONES.
- UNIFORMES.
Proceso de reclutamiento
- Inicio reclutamiento: 2026-09-28
- Duración del proceso de reclutamiento: 4 Semanas
- Aclaraciones de horario: 9:00 A 17:00 PUEDE HABER REDUCCION DE HORAS EN OFICINA YA QUE POR LA TARDE SE PUEDE REALIZAR LLAMADAS DE HOME OFICE (PASANDO PERIODO DE CAPACITACION O
Servicio Nacional de Empleo (empleo.gob.mx)


