Detalle SNE
ESPECIALISTA JR. EN ÉXITO DEL CLIENTE
Chihuahua, Chihuahua
ECOSAT SA DE CV
$18,000.00
Experiencia: 1 – 2 años en ESPECIALISTA JR. EN ÉXITO DEL CLIENTE
Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Descripción
RESPONSABLE DE PLANIFICAR, EJECUTAR Y CONTROLAR PROYECTOS DESDE SU INICIO HASTA SU CIERRE, ASEGURANDO EL CUMPLIMIENTO DE ALCANCE, TIEMPOS, PRESUPUESTO Y CALIDAD. COORDINA EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS Y GESTIONA LOS RECURSOS NECESARIOS PARA ENTREGAR LOS RESULTADOS ESPERADOS POR LOS CLIENTES O LA ORGANIZACIÓN.
Requisitos
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Experiencia: 1 – 2 años en ESPECIALISTA JR. EN ÉXITO DEL CLIENTE
- METODOLOGÍAS DE GESTIÓN DE PROYECTOS (PMI/PMBOK, AGILE, SCRUM, KANBAN). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- SOFTWARE DE GESTIÓN (MS PROJECT, ASANA, JIRA, MONDAY.COM, TRELLO). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTOS. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- GESTIÓN DE RIESGOS Y PLANES DE CONTINGENCIA. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN (TEAMS, SLACK, ZOOM). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- MANEJO AVANZADO DE EXCEL Y PRESENTACIONES EJECUTIVAS (POWERPOINT). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI, OKR). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- GESTIÓN DE CONTRATOS Y PROVEEDORES. – Años Experiencia: 1 – 2 años
- CERTIFICACIÓN PMP O EQUIVALENTE (DESEABLE). – Años Experiencia: 1 – 2 años
- Inglés – Básico –
- Mejora continua
- Razonamiento Lógico-Matemático
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Tolerancia a la presión
- Aprendizaje constante
- Calidad en el trabajo
- Adaptación al cambio
Horario
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 08:00 – 16:00
Funciones
- GESTIONAR CAMBIOS EN EL ALCANCE O CRONOGRAMA MEDIANTE PROCESOS FORMALES DE CONTROL.
- ELABORAR REPORTES DE ESTATUS, AVANCES Y RESULTADOS PARA LA DIRECCIÓN O CLIENTES.
- DEFINIR EL ALCANCE, OBJETIVOS, ENTREGABLES Y CRONOGRAMA DE CADA PROYECTO ASIGNADO.
- IDENTIFICAR, EVALUAR Y GESTIONAR RIESGOS QUE PUEDAN AFECTAR EL DESARROLLO DEL PROYECTO.
- DOCUMENTAR LECCIONES APRENDIDAS Y MEJORES PRÁCTICAS AL CIERRE DE CADA PROYECTO.
- COORDINAR Y LIDERAR AL EQUIPO DE TRABAJO, ASIGNANDO RESPONSABILIDADES Y FECHAS CLAVE.
- DAR SEGUIMIENTO AL AVANCE DEL PROYECTO Y TOMAR ACCIONES CORRECTIVAS CUANDO SEA NECESARIO.
- MANTENER COMUNICACIÓN CONSTANTE CON CLIENTES, STAKEHOLDERS Y ÁREAS INVOLUCRADAS.
- ELABORAR Y GESTIONAR EL PRESUPUESTO DEL PROYECTO, CONTROLANDO DESVIACIONES Y COSTOS.
- ASEGURAR LA ENTREGA DE LOS PROYECTOS EN TIEMPO, FORMA Y CONFORME A LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD.
Ofertas / prestaciones
- PRESTACIONES DE LEY.
- VALES DE DESPENSA.
Proceso de reclutamiento
- Inicio reclutamiento: 2026-09-30
- Duración del proceso de reclutamiento: 4 Semanas
- Aclaraciones de horario: .
Servicio Nacional de Empleo (empleo.gob.mx)